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Fermer le chalet pour l'hiver et éviter les mauvaises surprises au printemps
Vidange de la plomberie, réglage de la température, clause d'absence du contrat d'assurance et déneigement du toit. Voici les étapes à suivre avant de fermer le chalet pour l'hiver.

Autour du lac Simon, du lac des Plages ou du lac de l'Argile, l'Action de grâce marque la fin de la saison pour de nombreux propriétaires. Le quai est retiré, le canot est rangé et le réfrigérateur est vidé. Ce qui fait la différence en avril, toutefois, tient surtout à la gestion de l'eau et aux conditions du contrat d'assurance.
Le présent article résume les guides de CAA-Québec, de Promutuel, du Bureau d'assurance du Canada (BAC) et de la Régie du bâtiment du Québec.
Première décision : chauffer ou couper l'eau
Deux approches sont possibles, et toutes deux sont valables.
Maintenir un chauffage minimum. CAA-Québec recommande un thermostat réglé entre 5 et 7 °C. Promutuel suggère plutôt environ 10 °C pendant une absence hivernale, afin de protéger la plomberie et de contrôler l'humidité. Compte tenu de cet écart, il est conseillé de communiquer avec votre assureur, puisque c'est sa recommandation qui s'applique.
Couper l'eau et vidanger la plomberie. Promutuel rappelle qu'un chalet chauffé peut tout de même geler pendant une panne de courant. Si personne ne s'y rend durant l'hiver, la vidange de la plomberie est l'option la plus sûre.
De nombreux propriétaires combinent les deux : un chauffage au minimum et une plomberie vidangée.
La vidange de la plomberie, étape par étape
Selon CAA-Québec et Promutuel :
- Fermez l'entrée d'eau principale.
- Ouvrez tous les robinets, d'eau chaude et d'eau froide, et soufflez dans les tuyaux pour évacuer l'eau restante.
- Videz le chauffe-eau par sa valve de vidange, après l'avoir mis hors tension ou avoir coupé le gaz.
- Actionnez la chasse de la toilette pour vider le réservoir.
- Versez de l'antigel à plomberie dans la cuvette et dans tous les drains : évier, douche et bain. CAA-Québec recommande environ deux tasses par renvoi.
- Débranchez les boyaux d'arrosage extérieurs, comme le recommande le BAC.
Les puits, pompes et systèmes de traitement d'eau varient d'une installation à l'autre. En cas de doute, il est recommandé de faire appel à un plombier la première année et de prendre des notes, ce qui vous permettra d'effectuer vous-même la vidange l'année suivante.
L'assurance : la clause d'absence
Cette étape est souvent négligée, alors qu'elle peut entraîner des coûts importants.
- Le BAC explique que les contrats d'assurance habitation couvrent généralement le gel des tuyaux dans les pièces chauffées lorsqu'un chauffage raisonnable a été maintenu. En revanche, la plupart excluent le gel et les dégâts d'eau lorsque le logement est vacant.
- Le BAC recommande, pendant une absence hivernale, de faire vérifier la maison chaque jour ou tous les deux jours afin de respecter les conditions du contrat.
- Promutuel précise que l'assureur peut exiger soit une visite régulière pour vérifier le chauffage, soit la fermeture de l'eau et la vidange de la plomberie. Un chalet considéré comme « vacant » est soumis à des règles différentes, et l'assureur doit en être avisé.
Le nombre de jours permis varie d'un contrat à l'autre. Consultez votre police en recherchant les termes « absence », « inoccupation » ou « vacant », et communiquez avec votre courtier si les conditions ne sont pas claires.
Il est conseillé de consigner les dates des visites effectuées par un voisin ou un proche, dans un cahier ou par texto. En cas de réclamation, vous disposerez ainsi d'une preuve.
La neige sur le toit
Dans le nord de la MRC, la neige s'accumule rapidement et s'alourdit après un redoux accompagné de pluie. La Régie du bâtiment du Québec énumère les signes de surcharge :
- des fissures dans les murs intérieurs;
- des portes intérieures qui frottent ou se coincent;
- des craquements inhabituels;
- un plafond qui se déforme.
Si vous observez l'un de ces signes, déneigez le toit, quelle que soit la quantité de neige. La RBQ recommande de confier ce travail à une entreprise spécialisée, munie de l'équipement approprié, afin de ne pas endommager la membrane. L'abri d'auto temporaire, le cabanon et le garage doivent également être surveillés. Notre article sur les services de déneigement précise les éléments à vérifier dans un contrat.
Avant de verrouiller la porte
- Des visites planifiées. Un voisin, un membre de la famille ou une personne de confiance qui possède une clé peut passer régulièrement. Promutuel et le BAC le recommandent.
- Un système d'alarme et une caméra, le cas échéant. Promutuel les mentionne pour les résidences secondaires.
- Des portes et fenêtres verrouillées. Promutuel le rappelle et recommande, au retour, de surveiller l'humidité, les odeurs et la moisissure.
- Une cheminée ramonée au moins une fois par année.
- Le grenier et les gouttières : le BAC suggère de vérifier la présence de givre dans le grenier et de barrages de glace.
La location du chalet en hiver
La location constitue un cas distinct, puisque l'assurance d'un chalet loué diffère de celle d'un chalet fermé. Il est recommandé d'en discuter avec votre assureur avant la première réservation.
Sources
- CAA-Québec, Fermeture du chalet
- Promutuel, Préparer son chalet pour l'hiver
- Promutuel, Assurer une résidence secondaire
- BAC, En hiver et Gérer les risques à la maison
- BAC, Mon assurance couvre-t-elle les dommages causés par le froid extrême?
- RBQ, Déneiger ou déglacer les toitures
- Consulté le 11 octobre 2026.
Lac-SimonDuhamelLac-des-PlagesVal-des-BoisBowmanSaint-Émile-de-SuffolkMontpellierBoileau
Sources
Les faits de cet article viennent de ces sources publiques. Chaque adresse et chaque événement mentionnés ont leur propre fiche, avec ses sources et sa date de vérification. Avis légal
Liens cités dans l’article
- caaquebec.com · caaquebec.com/fr/conseils/entretenir-une-residence/fermeture-du-chalet
- Promutuel Assurance Vallée de l'Outaouais, bureau de Saint-André-Avellin · promutuelassurance.ca/fr/blogue/preparer-chalet-pour-lhiver-suivez-notre-guide
- Promutuel Assurance Vallée de l'Outaouais, bureau de Saint-André-Avellin · promutuelassurance.ca/en/blog/everything-you-need-know-about-insuring-secondary-
- bac.ibc.ca · bac.ibc.ca/protegez-vous/securite-en-saison/en-hiver
- bac.ibc.ca · bac.ibc.ca/principes-de-base-de-l-assurance/assurance-habitation/comment-gerer-l
- bac.ibc.ca · bac.ibc.ca/news-insights/in-focus/does-my-insurance-cover-damage-caused-by-extre
- Régie du bâtiment du Québec (RBQ) · rbq.gouv.qc.ca/salle-de-presse/les-nouvelles/nouvelles-detail/item/2025-02-26-co
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