Pannes, génératrice, poêle à bois et trousse 72 h : préparer votre maison pour l'hiver

Dans la Petite-Nation, une panne de courant peut durer longtemps. Les lignes électriques traversent la forêt et les rangs sont longs. Les résidents le savent et disposent souvent d'un poêle, d'une génératrice ou d'un voisin qui en possède une. Voici comment vous préparer adéquatement, selon les recommandations d'Hydro-Québec, de Québec.ca et de la Régie du bâtiment.

Les pannes : qui appeler et où s'informer

• Signaler une panne ou une urgence électrique : 1 800 790-2424, 24 heures sur 24. Composez le 911 si la sécurité du public est en jeu (fil tombé sur la route, par exemple).
• Suivre l'évolution des pannes : la carte Info-pannes d'Hydro-Québec et l'application d'Hydro-Québec, où il est aussi possible de s'inscrire aux alertes météo.

Avant l'hiver, Hydro-Québec suggère de :

• calfeutrer les courants d'air;
• installer un avertisseur de monoxyde de carbone et le vérifier;
• brancher l'électronique sur des barres avec protection contre les surtensions;
• faire inspecter le foyer ou le poêle d'appoint et ramoner la cheminée avant les froids;
• revoir votre assurance habitation. Hydro-Québec précise en effet qu'elle est rarement responsable de ce type de dommages.

Pendant la panne

Les consignes d'Hydro-Québec :

• N'utilisez jamais d'appareil à combustion à l'intérieur : barbecue, réchaud de camping, chaufferette au propane, génératrice ou voiture en marche dans le garage.
• Une cuisinière au gaz naturel peut servir à cuisiner, mais jamais à chauffer.
• Utilisez des lampes de poche plutôt que des chandelles.
• Gardez le frigo et le congélateur fermés.
• Débranchez les appareils au début de la panne pour éviter un pic au retour du courant.
• Évitez de vous rendre dans un sous-sol inondé près du panneau électrique.

La génératrice : trois règles d'Hydro-Québec

1. Une génératrice branchée à la maison doit être installée par un maître électricien, avec un commutateur de transfert conforme, et Hydro-Québec doit en être avisée. Sans commutateur, le courant peut être renvoyé dans le réseau et électrocuter les monteurs de ligne qui travaillent sur votre rang.
2. Une génératrice portative doit demeurer à l'extérieur, loin des portes, des fenêtres et des prises d'air. Elle ne doit jamais être placée dans un espace fermé, ni même partiellement dans le garage.
3. Branchez les appareils directement sur la génératrice avec des rallonges robustes conçues pour l'extérieur. Ne la branchez jamais dans une prise murale ni dans le panneau électrique.

Voici des entrepreneurs électriciens de la région, avec leur numéro de licence RBQ (Levaque Électrique et E.N. Outaouais annoncent l'installation de génératrices sur leur site) :

Le monoxyde de carbone

Le monoxyde de carbone est invisible et inodore. Selon la RBQ, un avertisseur de CO est obligatoire dans les bâtiments d'habitation visés par son Code de sécurité quand il y a un appareil à combustion (cuisinière au gaz, foyer) ou un accès direct à un garage intérieur. Québec.ca le recommande à toutes les maisons dans ces situations, à chaque étage, sous-sol compris, près de la porte du garage attenant et dans les chambres où l'on dort porte fermée. Il est recommandé de le tester chaque mois.

Les symptômes : mal de tête, fatigue et nausées, puis étourdissements, douleur à la poitrine et troubles de la vue. Si l'alarme se déclenche ou si une personne présente ces symptômes, faites sortir tous les occupants, composez le 911 ou appelez le Centre antipoison du Québec, laissez la porte ouverte et ne retournez à l'intérieur qu'avec l'autorisation des pompiers.

Le poêle à bois

Les recommandations de Québec.ca :

• Ramonage au moins une fois par année par un ramoneur professionnel, idéalement au printemps. S'il n'a pas été effectué, faites-le faire avant les grands froids.
• Les cendres dans un contenant métallique à fond surélevé, avec couvercle de métal, dehors, sur une surface incombustible, à au moins un mètre de tout. Attendez au moins 7 jours avant de les jeter.
• Du bois sec, coupé en petites bûches.
• Un appareil certifié CSA ou EPA, installé par un membre de l'Association des professionnels du chauffage.
• Un avertisseur de fumée et de CO près des chambres et dans la pièce du poêle.

Depuis 2009, le Règlement sur les appareils de chauffage au bois interdit de vendre au Québec un poêle qui ne respecte pas les normes d'émission CSA B415.1 ou EPA. Un appareil certifié émet jusqu'à dix fois moins de particules fines.

La trousse 72 heures

Québec.ca recommande de disposer du nécessaire pour être autonome pendant trois jours. Voici les sept articles essentiels :

• 6 litres d'eau par personne;
• de la nourriture non périssable pour au moins 3 jours;
• un ouvre-boîte manuel;
• une radio à piles et des piles de rechange;
• une lampe frontale ou une lampe de poche (à piles ou à manivelle);
• un briquet ou des allumettes, et des chandelles;
• une trousse de premiers soins.

Ajoutez-y votre plan d'urgence : la liste des personnes à joindre, la façon de couper l'eau, l'électricité et le gaz, deux itinéraires pour quitter le secteur, et des photos de vos biens conservées ailleurs qu'à la maison. Hydro-Québec ajoute des couvertures chaudes et des chauffe-mains réutilisables.

Les voisins

Un dernier conseil, qui ne provient d'aucun guide officiel : lors d'une panne, prenez des nouvelles de vos proches et voisins plus vulnérables, comme une dame qui vit seule au bout du rang ou un oncle qui n'a pas de génératrice. C'est souvent ainsi que l'entraide s'organise dans la région.

Sources

• Hydro-Québec, Se préparer à une panne
• Hydro-Québec, Règles de sécurité en cas de panne
• Hydro-Québec, Alimentation de secours
• Hydro-Québec, Nous joindre
• RBQ, Code de sécurité, habitations
• Québec.ca, Avertisseurs de monoxyde de carbone et Intoxication au monoxyde de carbone
• Québec.ca, Chauffage au bois
• Environnement Québec, Règlement sur les appareils de chauffage au bois
• Québec.ca, Comment se préparer à la maison
• Consulté le 11 octobre 2026.

ThursoPapineauvilleSaint-André-AvellinRiponChénévilleVal-des-BoisDuhamelLac-Simon

Sources

Les faits de cet article viennent de ces sources publiques. Chaque adresse et chaque événement mentionnés ont leur propre fiche, avec ses sources et sa date de vérification. Avis légal

Liens cités dans l’article

• Électricité E.N. Outaouais · electriciteenoutaouais.com/
• hydroquebec.com · hydroquebec.com/safety/preparing-power-outage.html
• hydroquebec.com · hydroquebec.com/securite/panne-electricite-regles-securite.html
• hydroquebec.com · hydroquebec.com/safety/backup-power-supply-safe-use.html
• hydroquebec.com · hydroquebec.com/contact-us/
• Régie du bâtiment du Québec (RBQ) · rbq.gouv.qc.ca/en/areas-of-intervention/building/technical-information/building-
• Gouvernement du Québec (Québec.ca) · quebec.ca/securite-situations-urgence/securite-incendie/equipements-securite-inc
• Gouvernement du Québec (Québec.ca) · quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/intoxication-au-monoxyde-de-carbone
• Gouvernement du Québec (Québec.ca) · quebec.ca/securite-situations-urgence/securite-incendie/prevenir-incendie/appare
• environnement.gouv.qc.ca · environnement.gouv.qc.ca/air/chauf-bois/reglement.htm
• Gouvernement du Québec (Québec.ca) · quebec.ca/securite-situations-urgence/urgences-sinistres-risques-naturels/commen

Sources des adresses et des événements mentionnés

• Données Québec · donneesquebec.ca/recherche/dataset/licencesactives
• Levaque Électrique · levaqueelectrique.com/
• Racicot électrique Inc. · racicotelectrique.com/
• Municipalité de Duhamel · municipalite.duhamel.qc.ca/fr/citoyens/services-a-la-population/entreprises-de-d
• Centre antipoison du Québec · antipoison.ca/
• ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca · ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/antipoison/en/a-propos/contact-us

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